Kundeservice

Vi besvarer e-mails indenfor 24 timer i hverdagene på: info@tinyzone.dk eller på hverdage mellem 9-16 på telefon: 61307826.

Vi sender altid en mail bekræftelsesmail, når en kunde fortryder eller reklamerer.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på tinyzone.dk.dk - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
Sådan handler du hos os

Bestilling
På tinyzone.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med tinyzone.dk indgås aftaler på dansk.
Man vil altid modtage en ordrebekræftelse pr. mail når ordren er gennemført. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@tinyzone.dk

Betaling
På tinyzone.dk kan der betales med:
· Dankort og Visa (1,45 dkk + 0,1 %)
· Visa Electron (1,25 % + 0,70 dkk)
· Udenlandske kreditkort - Visa og Mastercard (3,75 %)
· Nordea E-betaling (2,00 dkk)(Bankoverførsel er ikke en "sikker" betalingsform. Læs hvorfor)
Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra tinyzone.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.